1. Informaci贸n que recopilamos
Para ofrecerte nuestros servicios y mejorar la funcionalidad de Delivering, recopilamos diferentes
tipos de informaci贸n de ti, incluyendo:
- **Ubicaci贸n**: Recopilamos tu ubicaci贸n en tiempo real para verificar si te encuentras cerca de
la zona de entrada y salida asignada. Esta informaci贸n es esencial para validar tu acceso y
salida de las instalaciones.
- **C谩mara**: Solicitamos acceso a la c谩mara de tu dispositivo para tomar una selfie cuando
ingresas y para fotografiar tu bit谩cora al salir. Esto forma parte de nuestro proceso de
verificaci贸n de identidad y registro de actividades.
- **Notificaciones**: Utilizamos tus datos para enviarte notificaciones relevantes sobre tu
actividad, recordatorios importantes y otros avisos operativos.
- **Documentos**: Para poder registrar y gestionar tu perfil, solicitamos acceso a ciertos
documentos (como identificaciones o permisos) que son necesarios para el cumplimiento de la
normativa de transporte.
2. C贸mo utilizamos tu informaci贸n
La informaci贸n que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:
- **Validaci贸n de ubicaci贸n**: Para asegurarnos de que te encuentres en el lugar correcto para el
acceso y salida de las instalaciones.
- **Registro fotogr谩fico**: Las selfies y fotos de bit谩coras se utilizan para corroborar tu
identidad y para fines de seguridad.
- **Notificaciones**: Para mantenerte informado sobre el estado de tus entradas, salidas, y otros
eventos relevantes en la app.
- **Mejora de nuestros servicios**: Analizamos la informaci贸n de uso de la aplicaci贸n para mejorar
y personalizar tu experiencia.
- **Cumplimiento legal**: Para cumplir con las normativas aplicables sobre seguridad y control de
transportistas.
3. Compartici贸n de tu informaci贸n
En Delivering, tratamos tu informaci贸n con confidencialidad. Solo compartimos tus datos personales
en las siguientes circunstancias:
- **Proveedores de servicios**: Podemos compartir informaci贸n con terceros proveedores que nos
asisten en la operaci贸n de la app (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube), pero
siempre bajo estrictas pol铆ticas de confidencialidad.
- **Cumplimiento legal**: Si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes v谩lidas por
parte de autoridades, como tribunales o agencias gubernamentales.
- **Protecci贸n de derechos**: Podemos compartir tu informaci贸n si es necesario para proteger los
derechos, propiedad o seguridad de Delivering, sus usuarios o terceros.
4. Retenci贸n de datos
Mantendremos tu informaci贸n personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines
descritos en esta pol铆tica, a menos que una ley aplicable exija un per铆odo de retenci贸n m谩s largo.
Al eliminar tu cuenta, algunos de tus datos pueden ser retenidos durante un tiempo razonable para
cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para proteger tu informaci贸n personal
contra accesos no autorizados, p茅rdida, destrucci贸n o alteraci贸n. Sin embargo, debes tener en cuenta
que ning煤n sistema es completamente seguro y, aunque nos esforzamos en proteger tus datos, no
podemos garantizar una seguridad total.
6. Derechos del usuario
Como usuario de Delivering, tienes derecho a:
- **Acceder** a la informaci贸n personal que hemos recopilado sobre ti.
- **Rectificar** cualquier dato inexacto o incompleto.
- **Eliminar** tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron
recopilados.
- **Restringir** el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- **Portar** tus datos a otro proveedor de servicios, si es t茅cnicamente posible.
7. Privacidad de menores
Delivering no est谩 dise帽ada ni dirigida a menores de 18 a帽os. No recopilamos conscientemente
informaci贸n de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento
apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha informaci贸n lo antes posible.
8. Cambios en esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta pol铆tica de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras
pr谩cticas o en la legislaci贸n aplicable. Te notificaremos de cualquier cambio importante a trav茅s de
la app o por otros medios apropiados. Recomendamos que revises esta pol铆tica peri贸dicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra pol铆tica de privacidad o el manejo de tus datos,
no dudes en contactarnos en contacto@strappberry.com.